Descubre cuáles son los problemas más comunes que afectan su infraestructura de networking y qué herramientas pueden ayudar a detectarlos.

Detectar errores como pérdidas de paquetes o congestiones de red es relativamente fácil. Sin embargo, averiguar qué tanto están afectando estos errores el funcionamiento y la conectividad de sus servicios es más complejo. Los errores en su infraestructura de networking con frecuencia se presentan como problemas de rendimiento que indican que el sistema no funciona cómo se espera. Estas fallas no sólo presentan inconvenientes para los usuarios sino que además pueden afectar la productividad de toda la empresa.

En este artículo te contamos cuáles son los problemas más comunes que pueden afectar su infraestructura de networking y qué herramientas pueden ayudar a detectarlos a tiempo.

Problemas de red

 

Congestión de la red

La congestión de la red es el deterioro de la calidad de los servicios de Internet que provoca la pérdida de paquetes y retrasos en las colas o el bloqueo de las conexiones entrantes. Este problema se produce en casos de sobrecarga de tráfico. Se puede detectar cuando los usuarios experimentan una latencia de los paquetes de datos o jitter y puede significar picos o estancamientos en la movilidad de los datos.

Algunas de las causas son:

 

Para resolver la congestión de la red el uso de una herramienta de monitoreo de redes y una herramienta de supervisión del rendimiento de la red puede brindarle la información necesaria para identificar el problema. Una vez obtenida la información sobre el rendimiento de la red y cómo fluye el tráfico de datos, se pueden actualizar los dispositivos, ancho de banda o hardware de red y maximizar el beneficio.

Alto uso de ancho de banda

El ancho de banda es la capacidad de una red para transferir datos entre dispositivos o Internet en un período de tiempo determinado. Contar con mayor ancho de banda permite que los datos se transfieran a través de la red a un ritmo más rápido y poder soportar una mayor cantidad de dispositivos conectados a la vez.

La congestión de la red provocada por un uso elevado del ancho de banda conlleva el riesgo de dejar cantidades insuficientes de ancho de banda para otras partes de la red que lo necesiten. Cuando esto sucede, pueden comenzar los problemas.

Los motivos pueden ser los siguientes:

Problemas de DNS

El DNS es un directorio para Internet y todos los dispositivos conectados que hace coincidir los nombres de dominio con las direcciones IP.  Los problemas de DNS son problemas de red muy comunes que ocurren cuando no puede conectarse a una dirección IP.

No poder acceder a internet puede tener un impacto negativo en el negocio, por tal motivo, es importante encontrar y solucionar los problemas de DNS lo antes posible.

Los problemas de DNS pueden deberse a:

 

¿Cómo detectar los problemas de la red?

Existen varios métodos para detectar problemas en su infraestructura de redes de una manera efectiva: